地方特色體驗
一生必去一次的夢幻小木屋合掌村點燈

位於日本中部白川鄉的合掌村，靄靄的白雪、配上古樸的「合掌造」，冬天的景色就像在童話故事裡，因此也被喻為「冬日的童話村」，一年一度的合掌村點燈祭更是吸引國內外數以萬計旅客爭相參與。
從2019年開始實施人數限制，加深預約上的困難，加上參加點燈季活動的手續相當繁雜，對於忙碌又語言不通的何小姐來說相當困擾，但她又非常期望能入住合掌村體驗點燈祭活動，於是他找上肯驛禮賓秘書為他完成這項任務。
禮賓秘書隨即展開資料的蒐集及了解預約限制，由於這是第一年實施人數限制，儘管預約規範及資訊相當不透明，且當地經營民宿業者大多為老人家，溝通不易，禮賓秘書仍鍥而不捨為何小姐多次跟當地主辦單位溝通協調後，在開放登記的第一天，搶到參加點登記的入門票，何小姐形容能親眼見證合掌村冬日童話村的絕世美景是他此生最難忘的回憶。

專屬旅程客製
最夢幻的迪士尼跨年

東京迪士尼開賣跨年護照已經行之有年，每一年開放都會搶破頭，因為不只日本當地人想衝迪士尼跨年，其他國家的粉絲也想圓夢在這裡結束一年美好的回憶！
許小姐跟先生是在東京迪士尼相識，2018年是他們相識的第10年，許小姐想前往東京迪士尼跨年並且給先生一個難忘的慶祝，實在不諳日文的她，在迪士尼官網上看到跨年住宿及樂園套票護照後，故向禮賓秘書提出了預定的需求。
只不過申請這本護照難度頗高，申請時需要日本的聯絡地址及姓名，跨年護照每本均一售價為日幣9900元（約台幣2928元）， 採網路抽選，並非先搶先贏，增加預約上的困難，禮賓秘書在了解客戶需求後，立即展開蒐集、規劃相關行程以及準備抽籤資料。
果然在第一輪抽籤未成，禮賓秘書緊盯著第二輪登記搶在第一時間完成登記，最終在禮賓秘書團隊不死心的信念下，在靠近跨年前夕第二輪抽選終於抽選成功，最終讓許小姐與她先生有個美好的跨年回憶。

專屬旅程客製
土鍋情緣

對於一個資深主廚來說，提升料理的口感，讓每一個客人的味蕾得到充分滿足是終身的使命，而擁有一口好鍋無疑可以讓料理的美味更上一層樓。
林先生就是這麼一個主廚，一直致力於提升料理的口感的他，在得知日本京都有一家百年老店雲井窯所製作的料理界夢幻逸品--飴釉木之葉土鍋，由於是純手工製作，每一口鍋都需要經歷漫長的3個月的製作週期才能與需要它的人見面。 日前，林先生受邀前往東京進行考察交流，想趁此機會購買遠在京都的飴釉木之葉土鍋，但由於只停留短短兩天，時間緊湊下，希望禮賓秘書可以幫他解決這個難題。
禮賓秘書幾經輾轉多方打聽下，得知在京都的高島屋食器專賣店剩下最後兩只土鍋出售，禮賓秘書馬上聯繫店家，以最快的方式運送商品到成田機場，最終讓林先生在上飛機前一刻收到得來不易的土鍋，讓她的夢想能夠如願以償。

專屬旅程客製
異國浪漫求婚之旅

“結婚”是浪漫的，穿上婚紗嫁給心愛的男人更 是所有女孩的夢想。 劉先生與未婚妻即將步入禮堂，他想送給她一個難忘的求婚驚喜。未婚妻是日本人， 彼此在臺灣相識相戀，為了兩人的愛情，未婚妻選擇留在台灣工作，放棄回到自己的家鄉。
劉先生感激未婚妻為了愛情放棄故鄉，想帶未婚妻回到她長大的地方拍婚紗照, 希望可以在她的故鄉開始他們的幸福之旅，並希望做好一切安排，給未婚妻一個浪漫的驚喜。
由于劉先生並不熟悉日本，也幾乎不懂日文，沒法與當地的婚紗店進行討論，禮賓秘書得知劉先生與未婚妻的故事後，馬上動員在日本的資源，協助劉先生多方尋找合適的婚紗店，安排代表日本傳統的和服婚紗拍攝，還特別請婚紗店預留了只有在日本結婚式會穿的『振袖』 ，連同機票與住宿一併安排妥當。
最後終於完成在未婚妻的故鄉求婚並拍攝婚紗照， 整個過程非常順利，未婚妻驚喜感動之餘得知有禮賓秘書的協助，特意感謝我們幫她在人生最重要的時刻留下完美的回憶。

地方特色體驗
世上最珍貴的壁畫《最後的晚餐》

2019年暑假，林先生想帶一家六大三小到歐洲深度旅行，身為虔誠基督教徒的他們，了解基督文化他們來說有特別的意義。林先生特別安排到義大利米蘭參觀「最後的晚餐」。
由於不善義大利文又精打細算的林先生，傷腦筋購票問題，馬上連絡禮賓秘書為他處理購票問題。 「最後的晚餐」官網門票一人12歐元，是觀光客首選的管道，但大部分販售給旅行業者，售票官網僅提供極少部分的票券，對於自助旅客來說更是一票難求。
由於吸引全世界的旅客慕名而來，官方連絡電話總是占線中，聯繫上困難重重，加深了預約的困難程度。
號稱「史上最難搶的門票-最後的晚餐」，禮賓秘書算好時差、設定好時間，在開門售票的第一時刻，運用團隊資源線上線下分工合作，即便時差7小時，即便只剩少數的票，再最後客戶出發的前一刻完成了這不可能的任務。 回國後林先生開心的跟禮賓秘書分享著照片，並說道這趟旅行不僅是文化的洗禮更是凝聚一家人的感情。

專屬旅程客製
最有意義的生日禮物

“讓我們互道一聲晚安，送走這匆匆的一天”
這首膾炙人口的作品，歌手費玉清即將在2019年告別演唱會結束之後退出娛樂圈，消息的公佈立馬引起了歌迷的不捨與心疼，他的歌曲陪伴了幾代人的成長。如同彭先生與母親就是費玉清的忠實粉絲。
彭先生想給媽媽一個生日驚喜-帶媽媽去聽費玉清演唱會，由於是告別演唱會，勢必會有大量粉絲瘋狂搶購，由於告別演唱會其中一天是媽媽生日，彭先生擔心門票售罄，為了不讓媽媽錯過，希望禮賓秘書可以幫他完成這個限量版的心願。
禮賓秘書接收到這個任務，馬上啟動所有的資源，蒐集相關資料及運用管道及資源，利用20人的人海戰術，在短短開賣的5分鐘內搶票成功，彭先生欣喜若狂~
一星期後，彭媽媽在收到印有姓名的專屬票券時驚喜萬分， 彭媽媽說：“這是她收到最有意義的生日禮物”。

全球法律資源
環遊世界-土耳其驚魂記

沈先生的夢想就是環遊世界一圈，2016年10月當他旅行至土耳其時，在酒吧被歹徒下藥昏迷，挾持他到提款機把近10萬元的旅費全數領出，清醒後的他因為無法確切的和警方說提款機的地點而無法順利報案，相當無助的沈先生請求發卡組織協助，由於發卡組織認定此為國際刑事案件﹐並婉拒處理。焦急無助的沈先生聯絡了肯驛禮賓秘書，希望禮賓秘書能伸出援手提供協助。
沈先生擔心手機遭竊聽，不方便接聽電話，委託禮賓秘書能全權處理，在獲得客戶授權後，禮賓秘書立即連繫台灣及土耳其銀行，取得提款機的編號以及位置，並安排在土耳其的夥伴陪同他報案，在短短不到24小時內完成報案，並將歹徒繩之以法。
當沈先生繼續前往下個國家旅行，還寄名信片給禮賓秘書寫道：「如果不是肯驛，我大概沒有那個勇氣能繼續我的旅行。」

醫療專機安排
與時間賽跑的醫療專機

葉先生一家人是銀行VIP級的貴賓，2019年暑期葉先生帶著太太和3歲兒子到峇厘島度假，原本在開心玩耍的兒子一個不注意，撞到了頭部，當即昏迷，他們火速將兒子送到了最近的醫院就醫，醫生診斷為腦淤血，需儘快手術，然而在這異國他鄉，情況緊急又不瞭解當地的醫療水準，加上兒子的醫療檔案都在臺灣，葉先生當即決定將兒子帶回臺灣治療，於是葉先生聯絡了禮賓秘書協助處理。
電話那頭客戶又急又慌的語氣，禮賓秘書在了解狀況後，隨即連絡醫療團隊擬定救援任務，由於醫療專機價格不菲，要價一、兩百萬的費用，葉先生一時半刻也沒法籌措，為爭取黃金治療時間，禮賓秘書快速的為客戶制定專屬醫療救援計畫，20分鐘後，在有醫療團隊人員的陪同下，葉先生一家人搭上醫療專機順利返回臺灣接受治療。
2個月後，葉先生特意來電禮賓秘書表示所幸兒子脫離險境而且恢復狀況良好，要不是當時有禮賓秘書的協助，搶在救援黃金時刻，一家人現在才能如此平安順利。大讚有禮賓秘書真好!!

全球精品代訂
明星身上的西裝外套

《康熙來了》這個節目在兩岸三地的演藝圈一直保持著高話題性和一定的影響力，節目當中也捧紅了許多藝人，於2016年初停播了。
身為忠實觀眾的高小姐，2019年底來信禮賓秘書，並附上了一段影片，影片中第2分38秒畫面中的男明星，原來是父親崇拜的偶像之一，父親看了影片想要擁有與偶像一樣的西裝外套 ，自從去年父親重病後，為了讓爸爸重拾笑容，孝順的高小姐想不到任何辦法下，希望禮賓秘書可以幫他完成這不可能的任務
但節目已停播多年，那是一件沒有名字的圖案的西裝外套，禮賓秘書找遍了片尾的贊助廠商，連繫已解散的製作團隊、最終找到男明星的經紀人，經紀人表示當時那是一件限量款的聯名款外套，品牌都撤出台灣了，可能找不到了。禮賓秘書即便在僅剩一點點的機會下仍連絡品牌碰運氣，果然在西班牙馬德里的小鎮找到了這件外套。
兩天後，高小姐又驚又喜的表示禮賓秘書幫她完成艱鉅的任務，雖然尺寸已經絕版，樣板衣也足以讓父親享受與偶像一般的風采。

地方特色體驗
自己的飛機自己開

2021年7月，新冠疫情爆發1年半以來，很多人都在吶喊「好想出國！」每年都會出國旅遊的朱小姐一家人，因為疫情的關係，很久沒出國的他們，趁著到關島施打疫苗，他們想要來一趟有別於以往的體驗。
對一般人來說，開飛機是個專業但昂貴的事情，特別是可以「自己開飛機」更是朱小姐一直以來的夢想，但礙於工作繁忙，沒有充足的時間做好功課，不善英文的朱小姐於是找上了禮賓秘書為她全權規畫處理。禮賓秘書在了解客戶需求、預算及行程後，隨即協助規劃安排。
在疫情的阻撓下，許多飛行公司都沒有營業，加深了任務的困難程度，禮賓秘書仍鍥而不捨積極尋求解決方案，與當地業者不斷溝通並獲得優惠折扣，一個人不用1200元台幣，完成了讓朱小姐一家人飛上雲霄，讓飛行夢夢想成真。
朱小姐驚呼，自己開飛機，是他們一家人這一輩子最難忘的體驗，感謝禮賓秘書。