高鐵假期

優惠圖片

高鐵+住宿最低7折起

搭高鐵來回車票+精選住宿優惠,就能輕鬆規劃國內自由行。與全台灣超過 300 家精選飯店合作,如知名飯店 晶英酒店、老爺酒店、洲際酒店、君品酒店 等,您想的到的都任您挑選,結合交通與住宿一次搞定,省時又省力!

優惠圖片

高鐵+租車最低5折起

結合 iRent 、格上、和運多家車行,多種租車時數自由選,怎麼玩都划算!來回高鐵票+租車超高 CP 值,不只省時,更幫你省下荷包!

優惠圖片

高鐵+行程超值優惠價

高鐵票加上精心挑選的一日遊或主題行程享超值優惠價!從 本島杉林溪、九族日月潭、墾丁、阿里山,到外島小琉球、澎湖 ,不用自己規劃即可輕鬆體驗在地文化與熱門景點,歡樂不打烊。

高鐵自由配

優惠圖片

高鐵+接送超值8

肯驛限量套裝商品,自由選擇高鐵接送。限時限量高鐵票 8 折優惠 + 免費 2 趟高鐵站至市區往返專車接送服務,讓你出遊省時又便利。(雲林及嘉義地區目前暫無接送服務)
高鐵雙程接送注意事項

優惠圖片

高鐵+包車輕鬆遊每人最低只要782元起

肯驛限量套裝商品,包車出遊無煩惱。高鐵票 8 折優惠+專屬包車服務,全台各高鐵站皆可安排,到站即上車! 讓你旅程無縫接軌更輕鬆,不須擔心旅遊走錯路。

優惠圖片

高鐵+高爾夫球場超值8

透過肯驛旅遊預約成功全台指定高爾夫球場,即可加購高鐵票 8 折優惠。

優惠圖片

高鐵+高爾夫球場接送超值8

高鐵票 8 折優惠+全台高爾夫球場接送服務,讓高爾夫球場往返高鐵站,攜帶球具的行程更加輕鬆自在。

優惠圖片

高鐵+全球機票超值8

在肯驛旅遊平台 OTA /福委會平台/點數平台,訂購全球機票成功即可加購高鐵票 8 折優惠。

1
進入高鐵專區
2
選擇旅遊類型
3
選擇服務
4
至高鐵假期網站選擇行程方案
5
登入高鐵會員
6
訂購資料填寫
7
選擇取票方式
8
訂單成立
9
前往付款頁
10
完成付款
1
進入高鐵專區
2
選擇旅遊類型
3
選擇行程
4
選擇班次
5
訂購資料填寫
6
行程資料填寫
7
訂單資訊確認及付款
8
完成付款
手機取票
1
取得旅行社發送之行程資訊,包含取票驗證碼、去/回程訂位代號、行程預訂代碼
2
於高鐵「T-EX行動購票」 App 取票
3
輸入訂位代號及取票識別碼(身份證末四碼)
4
確認訂位資訊
5
完成取票
如需分票,詳細流呈請點此
超商取票*流程僅供參考,實際因超商取票機台而異
1
於便利商店門市多媒體機台點選【台灣高鐵】-【取票】
2
輸入訂位代號及取票識別碼(身份證末四碼)
3
確認訂位資訊
4
持繳費單於 10 分鐘內至門市櫃檯付款(每張乘車票以 10 元計收手續費)
【高鐵自由配】高鐵接送 - 計費方式
  1. 跨縣市接送僅限於服務區域列表內之地點。
  2. 以下價格為高鐵接送服務區域「特定地區加價」價格表,不含高鐵票與單趟基本服務 NT$295 元,實際費用依照系統行程計費為準。
  3. 以下價格為「高級轎車」車資,「豪華轎車」需另外加價 NT$400 元。
  4. 夜間服務時段(23:00~07:00)需加價 NT$100 元。
價格查詢

區域 費用
{{index}} NT${{toThousands(price)}} 元
注意事項
  • 請點選 高鐵假期,選擇想要的旅遊方案與日期,填寫預約資訊並線上付款,即可完成預約。
  • 請留意【高鐵自由配】為非高鐵假期組合產品。
  • 若有訂單變更 / 取消之需求,請儘早透過 線上文字客服 提出。
變更時間 / 預約資料
  1. 高鐵假期車票為專案產品,車票樣式、外觀不同於一般車票,高鐵車站售票櫃檯 / 便利商店 / 手機 App 無法辦理任何更改、取消、換票作業,請留意:
    • 出發日(不含)8 天以上,通知變更或取消訂單,收取每人 50 元手續費。(例如:12/08 出發,於 11/30 前辦理變更或取消訂單,將收取每人 50 元手續費。)
    • 出發日(不含)前 7 - 4 天內,通知辦理變更或取消訂單,收取總費用之 30% 手續費。(例如:12/08 出發,於 12/01 - 12/04 辦理變更或取消訂單,將收取 30% 手續費。)
    • 出發日(不含)前三天內,通知辦理變更或取消訂單,收取總費用之 70% 手續費。(例如:12/08 出發,於 12/05 - 12/07 辦理變更或取消訂單,將收取 70% 手續費)
    • 出發當天,通知辦理變更或取消訂單,收取總費用之 100% 手續費。
    • 若高鐵票出票後,要更改班次或回程日期,需整筆訂單取消重訂,且不保證有房有位。
取消預約
  1. 欲退訂高鐵假期套裝行程,需將實體車票(包含便利商店紙票、高鐵假期專案紙票)寄回肯驛國際旅行社(台中市西區公益路 367 號 5 樓之 2);手機電子票證則需於「T-EX 行動購票」App 重整後截圖退票票證寄至 service3@canlead.com.tw,標題請附註【高鐵假期 - 退票】,完成上述動作才能進行退費。恕無法單獨退訂高鐵票或搭配的遊程。
  2. 高鐵假期產品包含車票及住宿(遊程),出發當日如遇天候惡劣等不可抗力因素影響行程時:
    1. 如旅客因天候因素欲取消行程者,請保留乘車票,並透過 線上文字客服 或肯驛國際旅行社 24 小時客服專線 04-3602-3318 辦理未乘車票之全額退費,且不收取退票手續費,然針對住宿(遊程)之退費事宜,需依高鐵特約旅行社之規定辦理。
    2. 如因天候惡劣,致台灣高鐵公司因安全理由取消指定車次時,台灣高鐵公司保有更動當日搭乘班次之權利,針對仍欲旅行者,台灣高鐵公司將協助旅客改乘當日其他車次列車。
  3. 退票、退票重訂,皆需於出發前將欲變更之實體車票正本 / 手機電子票證繳回肯驛國際旅行社,始可受理作業。高鐵假期無法受理單一張車票退票重訂。皆以整筆訂單車票全部取消才可重訂。手續費為 20 元 / 張。
取票
  1. 訂單付款時,可選擇手機自行下載「T-EX 行動購票」App 取票、旅行社印製並寄送高鐵假期專案乘車票(紙票)或可選擇前往台灣高鐵合作之便利商店取票,訂單預約成功後,肯驛國際旅行社最晚將於服務日 1 天提供高鐵票訂位代號及取票識別碼。
  2. 取票方式:
    1. 手機「T-EX 行動購票」App 取票:所有同行者均持有智慧型手機,且已安裝高鐵 T Express App(需更新到 App 最新版本)載入訂位且執行分票後,僅限用原取票手機開啟乘車票證通過閘門乘車。
    2. 旅行社印製紙票:將於服務日前 1 天寄達紙本高鐵票,請於預約時留意可收件地址。選擇旅行社印製紙票者,需負擔 85 元郵寄費用。
    3. 便利商店取票:便利商店門市繳付取票手續費(每張車票以 10 元計收,去回票以 2 張計算)後,將直接取得高鐵乘車票。
    4. 為響應無紙化行動,敬請優先選擇手機「T-EX 行動購票」取票,省時且便利。
  3. 同筆訂位代號裡的所有旅客均需透過相同通路取票。
高鐵車票規則
  1. 高鐵座位為系統劃位,恕無法保證座位之連續性、指定座位及車廂。
  2. 票種:
    1. 普通票(成人票):不符合敬老票、愛心票、兒童票身份旅客應購買之車票。
    2. 孩童票:未滿 12 歲之兒童得購買孩童票,身高未滿 115 公分之兒童不佔位得免票,但應由已購全票或成年旅客陪同,且每位旅客攜帶之免票孩童以 2 人為限。身高超過 150 公分且未滿 12 歲兒童,或身高超過 115 公分且未滿 6 歲兒童應出示身分證明。
    3. 敬老票:乘車當日年滿 65 歲(含)以上之中華民國國民,憑有效之身分證明文件得購買敬老票。
    4. 愛心票:持有身心障礙證明(粉紅色)之國民得購買愛心票。(身心障礙證明背面之「必要陪伴者優惠措施」欄位註記有「國內大眾運輸工具」字樣者,始提供必要陪伴者一人愛心票優惠)。另無障礙座位數量有限,且需人工預訂,本系統無法提供預定,若您有預定無障礙座位之需求時,請洽肯驛國際旅行社業務窗口。
  3. 購買優待票種(敬老、愛心(陪)、孩童),請隨身攜帶身份證 / 護照 / 駕照 / 健保卡、身心證明【正本】以備查驗,若因旅客自身未攜帶相關證件導致無法順利搭乘,肯驛國際旅行社將不負任何責任。
  4. 因高鐵車票僅可預訂 29 天內(含乘車當日)之車票,第 29 天如逢週五及週六至多可彈性預訂至週日之車票,若您預定的行程日期超過可訂位日期,將由訂單處理人員於開放訂票後,優先預訂您所需求之車次,但仍需視訂單處理人員實際取得座位之車次回覆為準。
  5. 為維護預約人的搭乘權益,請於列車開車 10 分鐘前,抵達高鐵車站月台進行候車等待搭乘。
  6. 請依照原班次搭乘高鐵,不能提前搭乘或於櫃台換票,若錯過原班次,可以延後搭乘其他班次的自由座,不需換票
重要聲明
  1. 本行程內容票券商品皆限訂單內旅客使用,不得單獨轉讓他人使用。如旅客隱瞞且移作他用,純屬旅客個人行為,與肯驛國際旅行社無關。
  2. 高鐵乘車券限當日當班次使用。也請妥善保管高鐵車票如遺失怒不補發。
  3. 本預約人預約時須同意將預約單上所載之個人資料,提供予肯驛國際旅行社及台灣高鐵以利預約作業,肯驛國際旅行社及台灣高鐵將在服務之目的範圍內,蒐集、處理及利用預約人之個人資料,如不同意請勿填寫,則視為不同意使用本服務。
  4. 預約人在訂位完成付款後,即構成有效購票契約,雙方之權利義務依台灣高鐵經交通部備查並對外公告實施之「旅客運送契約」和其他依法訂定之詳細營運規章及對外公告內容。
  5. 預約人應確保在肯驛國際旅行社網路訂票系統所填寫之資料,均為正確、最新、完整且符合真實。為保障預約人或其他第三人的合法權益,若資料不實、錯誤或台灣高鐵無法確認資料之真偽致衍生相關問題或糾紛時,台灣高鐵得採取必要措施,如拒絕提供服務或終止旅客運送契約。使用者應自負相關法律責任。
  6. 本服務高鐵營運作業由台灣高速鐵路股份有限公司負責,如高鐵提供之設備及金額有所變動則依高鐵公告為主。使用本服務需符合高鐵使用須知及規範,依 台灣高鐵網站 公告為主
  7. 本優惠及服務係由肯驛國際旅行社所提供,預約人對所提供之優惠及服務有任何爭議,或所有交易相關事項,由肯驛國際旅行社客服中心負責處理。
  8. 本服務如遇不可抗力或不可歸責於「肯驛國際旅行社」、「台灣高鐵」之事由,「肯驛國際旅行社」、「台灣高鐵」保留本服務之修改、變更、取消或暫停之權利,更動之活動時間與內容方式,以「肯驛國際旅行社」公佈為準。
注意事項
  • 請點選 高鐵自由配 選購旅遊類型為「高鐵 + 接送」之【高鐵自由配】高鐵雙程接送產品,填寫欲搭乘之高鐵班次、艙等(標準 / 商務車廂)、接送詳細資料並線上付款後,就完成預約囉!
  • 完成付款後,即收到「肯驛國際旅行社」寄送之訂單成立簡訊與 email 通知;「肯驛國際旅行社」將於確認訂單可受理服務後,寄送預約成功簡訊。
  • 高鐵票訂購 / 使用規則,請參考 高鐵專區 - 預約注意事項。
  • 接送時間 2 小時前皆可預約。※連續假期期間,僅接受 48 小時前的預約。
  • 購買 1 張高鐵票即享 2 趟高鐵雙程接送服務組合優惠價,以此類推,單次預約最多可買 4 張高鐵票。
  • 高鐵接送可選擇訂購 1 張高鐵票 + 2 趟接送的預約流程。預約完第1趟接送,後續趟次的預約連結會以簡訊的方式發送給您,即可進行後續趟次的預約。
  • 「指定區域免費高鐵接送」活動期間內,免費趟次請於訂單完成後30天內完成預約,超過時間恕無法提供服務。
變更時間 / 預約資料

如需更改訂單資訊,請務必於乘車時間 2 小時前透過 線上文字客服 變更訂單資訊,且僅接受變更電話、email 等基本個資,恕不接受變更行程內容,若欲變更行程內容,請取消整筆訂單重新預約。如未於可受理異動時間之前來電,則預約接送資料無法變更。

取消預約
  • 如需取消訂單資訊,請務必於乘車時間 2 小時前透過 線上文字客服 取消。請注意,若取消第 1 趟高鐵票 + 高鐵接送行程,將酌收高鐵票處理費 50 元;若是從訂單查詢中預約的第二趟接送服務,乘車時間 2 小時前皆可免費取消。若未於原可受理取消時間之前告知,則視同服務已使用,不得申請退款,敬請特別留意!
  • 如遇颱風或其他天災等情況,依照氣象署發布之海上颱風警報為主,若服務時間為海上颱風警報之區間,則可免費取消,不另收取處理費用。
司機資料發送時間
  • 市區 → 高鐵站:最晚將於服務前 15 分鐘將所派司機、車輛等相關資訊以簡訊的方式通知,並於預約時間準時於預約地點等候。
  • 高鐵站 → 市區:最晚將於服務前 15 分鐘將所派司機、車輛等相關資訊以簡訊的方式通知,並於預約時間或班次抵達時間準時於高鐵站等候。
夜間服務費用

服務時間為夜間 23:00(含)~ 07:00(含)時段者,須加收「夜間服務費用」NT$200 元。若原預約時間於夜間服務時段,而實際出發時間超出該時段,已預付之「夜間服務費用」NT$200 元將不予退還。

連續假期費用

預約行程期間涵蓋連續假期,需加價 NT$250 元 / 天。加價期間如下:2025 年 1 月 25 日 ~ 2025 年 2 月 2 日、 2025 年 2 月 28 日 ~ 2025 年 3 月 2 日、2025 年 4 月 3 日 ~ 2025 年 4 月 6 日、2025 年 5 月 30 日 ~ 2025 年 6 月 1 日、 2025 年 9 月 27 日 ~ 2025 年 9 月 29 日、2025 年 10 月 4 日 ~ 2025 年 10 月 6 日、2025 年 10 月 10 日 ~ 2025 年 10 月 12 日、 2025 年 10 月 24 日 ~ 2025 年 10 月 26 日。 「肯驛國際旅行社」視調度狀況得使用商務車代替高級轎車。惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提,故「肯驛國際旅行社」有最終決定派車權。

升級車款費用

如需升級車款「豪華轎車」需加價 NT$400 元。

地區加價費用

預約之接送地點若為加價地區,須酌收特定地區加價費用,加價金額請參考 高鐵雙程接送價格表。

待時費用
  • 市區 → 高鐵站待時:依預約時間到達預約指定地點,乘客如逾時 10 分鐘以上,而司機無法繼續等候,視同已使用服務,恕無法退款。
  • 高鐵站 → 市區待時:司機會於指定預約時間起算 5 分鐘後離開,並視同已使用過該趟服務。肯驛國際旅行社保留接受乘客待時接送的權利。
服務說明
  1. 「肯驛國際旅行社」每趟接送服務均為每位乘客投保 300 萬乘客險。
  2. 提供「高級轎車」、「豪華轎車」,請依照您的需求選擇合適車輛。
  3. 行李及安全座椅乘載限制建議請參考下表:
    車型 乘客人數 行李件數 寵物隨行
    高級 / 豪華轎車 總數不超過 4 人,建議 3 人較舒適。 20 吋 + 21 - 25 吋,不超過 3 件
    20 吋 + 26 - 29 吋,不超過 2 件
    21 - 25 吋 + 26 - 28 吋,不超過 2 件
    無法受理
    ※ 為考量行車安全及提供舒適的乘車環境,不建議於座位區置放行李,若服務當天人數、行李數超過車輛可乘載限制,服務駕駛有權拒絕提供服務。
  4. 行李裝載:為確保行車安全,轎車內空間僅限乘坐乘客,所有行李(包含手提行李及紙箱等)皆必須放置後車廂,放置重要文件、護照、錢包……等貴重物品之小肩包,在不影響行車安全下可隨身攜帶,惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提,肯驛國際旅行社有最終決定派車權。
  5. 特殊行李說明:
    1. 基於法令規定,法律明文規定禁止載運之違禁品,如毒品等,恕不接受預約,如遇乘客自行攜帶,途中如發生執法人員攔檢所發生之刑責將由乘客自行負責。
    2. 基於行車安全考量,如遇承載行李超出車輛可承載範圍而影響行車安全,肯驛國際旅行社將有權拒絕載運。
    3. 如有特殊行李請於預約時先行告知,如未事先告知,造成當天無法完成接送服務,將視同已使用服務,恕無法退款。
    4. 易碎品 / 貴重物品排除條款:行李中包含易碎物品或貴重物品須於載運前告知,並請自行妥善包裝及負擔保管責任,如乘客評估可放置於後車廂,因而造成物品損壞或遺失,本公司將不負擔相關損害責任。
    5. 特殊行李載運規範未盡事宜,將依「肯驛國際旅行社」客服中心規範為準。
  6. 本服務不提供沿途增加停靠點,「肯驛國際旅行社」保留接受加點停靠之權利。
  7. 車輛調度:如遇連續假期造成車輛調度問題時,「肯驛國際旅行社」得以計程車做為替代方案以順利完成接送服務,乘客如未同意車輛調度的服務條款,將無法使用本服務,將全額退費。
  8. 本服務以提供一般平面道路機場接送服務為主,不配合指定進入地下 / 立體停車場;若需配合進入地下 / 立體停車場,需視接送車輛是否符合指定停車場限高之限制方可提供。此外,恕不提供搬運行李至客戶指定地點,如:搬運行李上、下樓。
  9. 預約本服務當天如遇天災或不可抗力之因素,為保障服務人員人身安全,若地方縣市政府宣布停止上班上課且接送當日的平均風力達到七級風或陣風達到十級風時,「肯驛國際旅行社」有權暫停接送服務,將主動致電通知乘客取消本服務,並返退還原車資費用,「肯驛國際旅行社」保留最終決定派車權。
  10. 預約接送當天如遇天災所致不可抗力因素,您可以於原約定時間 2 小時前聯絡 線上文字客服,我們將協助您更改或是取消返還原車資費用,不另收取處理費用。如乘車時間 2 小時前未接獲您的變更或取消需求,我們則會照常提供服務,惟考量您與駕駛人身安全,仍然建議您遵照縣市政府建議,不要貿然外出。
  11. 預約本服務當天如遇颱風來襲,為保障服務人員人身安全,若地方縣市政府宣布停止上班上課且接送當日的平均風力達到七級風或陣風達到十級風時,「肯驛國際旅行社」有權暫停接送服務,將通知乘客取消本服務,並返退還原車資費用,「肯驛國際旅行社」有最終決定派車權。
  12. 乘客於行前請事先確認發車時間,及自行評估路況(如塞車等)及車程,提前預約出發時間,「肯驛國際旅行社」不負因路況如塞車等因素造成行程延誤之責任。
  13. 高鐵車票及行程均提供代收轉付收據,將以電子檔案方式透過 Email 傳送給消費者,請確認此代收轉付收據是否符合報帳需求。
  14. 為維護後續乘客之權益及車內清潔,嚴禁於車內抽煙、嚼檳榔、飲食,乘客若因上述情事或車內飲食,導致車輛毀損、髒亂或殘留異味,須由乘客賠償相關修繕、清潔及營業損失費用 NT$800 元起。
  15. 如遇其他服務狀況,或有任何疑問,歡迎隨時聯繫 線上文字客服 ,由專人竭誠為您服務。
  16. 建議上車地點請參考
    1. 南港高鐵
      • 興中路:從 1F 近興中路出口,前往路邊臨停區
      • 新南綠地黃線臨停區(忠孝東路往東):從 1F 近忠孝東路出口,過馬路至對向臨停區
      • 紅色招牌黃線臨停區(忠孝東路往西):從 1F 近忠孝東路出口,前往路邊臨停區
    2. 台北高鐵
      • 捷運出口 M3(天成飯店):高鐵到站後走東出口,從 B1 往捷運方向,前往出口 M3
      • 西三門黃線臨停區:高鐵到站後,走出西三門門口,向左側前往北平西路路邊臨停區
    3. 板橋高鐵
      • 北門:從 1F 近站前路出口,前往路邊接送點
      • 東門:從 1F 近新站路出口,前往路邊接送點
    4. 桃園高鐵
      • P1 停車場:近 1F 大廳 1 號門出口
      • P2 停車場:近 1F 大廳 8 號門出口
    5. 新竹高鐵
      • 高鐵七路:近 1F 大廳 4 號門出口
      • 六家車站:近 1F 大廳 1 號門出口
    6. 苗栗高鐵:出口 3 或出口 4
    7. 台中高鐵:出口 7 – 會面點 4:搭乘手扶梯或電梯往下至高鐵站 1F 大廳,前往出口 7 之會面點 4
    8. 彰化高鐵:出口 1 或出口 3
    9. 雲林高鐵:出口 1 或出口 2
    10. 嘉義高鐵:1F 出口 3
    11. 台南高鐵:
      • 武當路臨停接送區:前往 1F 車站大廳,從 2 號出口出車站
      • 出口3 – 站區北路:前往 1F 車站大廳,從 3 號出口出車站
      • 歸仁大道:前往 1F 車站大廳,從 4 號出口出車站
    12. 左營高鐵:
      • 高鐵 4 樓出口 5
      • 高鐵 1 樓出口 4
      • 台鐵 1 樓出口 10 號柱 (往楠梓/仁武方向)
      • 新光三越高雄左營店 B2F 手扶梯出入口:前往 1F 車站大廳,往新光三越的方向走約 1 分鐘,至新光三越 B2F 出入口(手扶梯前的平面道路)
加價項目
  • 本服務基本費用為590/雙趟(295/單趟)。
  • 跨縣市接送僅限於服務區域列表內之地點。  跨區加價地點:詳見「 」分頁
  • 以下價格為高鐵接送服務區域「特定地區加價」價格表,不含高鐵票與單趟基本服務 NT$295 元,實際費用依照系統行程計費為準。
  • 以下價格為「高級轎車」車資,「豪華轎車」需另外加價 NT$400 元。
  • 夜間服務時段(23:00~07:00)需加價 NT$100 元。
注意事項
  • 請點選 高鐵自由配 選購旅遊類型為「高鐵 + 包車」之【高鐵自由配】包車輕鬆遊產品,填寫欲搭乘之高鐵班次、艙等(標準 / 商務車廂)、接送詳細資料並線上付款後,就完成預約囉!
  • 完成付款後,即收到「肯驛國際旅行社」寄送之訂單成立簡訊與 email 通知;「肯驛國際旅行社」將於確認訂單可受理服務後,寄送預約成功簡訊。
  • 高鐵票訂購 / 使用規則,請參考 高鐵專區 - 預約注意事項。
  • 搭車日前 3 個工作天(不包含使用當日)可預約。※連續假期期間,僅接受 7 個工作前的預約。
  • 本服務最低租賃時數為 4 小時,至多可預約 10 小時。
  • 依據交通部公路總局規定,駕駛每日開車不得超過 10 小時,連續駕車時間不得超過 6 小時,每駕車 4 小時至少應有 30 分鐘休息,為保障用路安全,實際用車情形請依照以上規定,並確保駕駛每日至少有 8 小時以上的休息時間。
  • 如遇連續假期預約時間可能會提前關閉,請以預約頁可預約時間為準。
  • 部分偏遠區域派車時間較長,依實際派車狀況為準,如無法派車將由客服人員電聯通知。
變更時間 / 預約資料
  1. 如需更改訂單資訊,請務必於乘車時間 6 小時前透過 線上文字客服 變更訂單資訊,且僅接受變更電話、email 等基本個資,恕不接受變更行程內容,若欲變更行程內容,請取消整筆訂單重新預約。
  2. 如未於可受理異動時間之前來電,則預約接送資料無法變更。
取消預約

如需取消訂單資訊,請務必於乘車時間 6 小時前透過 線上文字客服 取消。若未於原可受理取消時間之前告知,則視同服務已使用,不得申請退款,敬請特別留意!

司機資料發送時間

司機及車輛相關資訊將於服務日前一天 18:00 後以簡訊通知,並於預約時間準時在指定地點等候。

計費方式:
  1. 高級轎車每小時$750元、商務大車每小時$950元、豪華轎車每小時$1,050元,最低租賃需4小時起。
  2. 其他加價費用詳見加價項目頁籤
服務說明
  1. 提供「高級轎車」、「豪華轎車」、「商務車」,請依照您的需求選擇合適車輛。
  2. 行李及安全座椅乘載限制建議請參考下表:
    (用官網 原表 即可) ※為考量行車安全及提供舒適的乘車環境,不建議於座位區置放行李,若服務當天人數、行李數超過車輛可乘載限制,服務駕駛有權拒絕提供服務。
  3. 本服務最低租賃時數為 4 小時,且須遵循里程限制(40 公里 / 每小時)。
  4. 以下類型的預約無法接受:
    • 本服務不適用於花東地區。
    • 租賃時數低於 4 小時的預約。
    • 僅包含短程接送需求的預約。
    • 本服務僅適用於起訖點相同之行程,但若起訖點距離在 15 公里內,可免除此限制。若超過 15 公里,則不適用本服務。
  5. 本服務僅適用於長時間租賃用途,如商務用車、觀光包車等,不適用於單次的機場接送、高鐵接送或定點接送服務。若發現客戶使用本服務進行機場、高鐵或定點接送,「肯驛國際旅行社」將依實際情況加收額外費用。
  6. 司機將於預約時間在指定地點等候,如未能按時搭車,接送服務將不會延後。例如,預約時間為 10:00 - 14:00,提供 4 小時服務,但實際於 10:30 才出發,服務仍將於 14:00 終止,無法延後。
  7. 若實際服務時間超過預約時數,將按超時部分收取逾時費用。「肯驛國際旅行社」客服人員將與預約人聯繫,並依據實際服務時間向預約人收取逾時費用,費用將由信用卡支付,請勿將額外費用直接交予司機。逾時費用將按每小時計算,不足一小時部分亦按一小時計算。
  8. 若用車地點位於偏遠地區,「肯驛國際旅行社」客服人員將與預約人聯繫,另行報價偏遠地區服務費用。
  9. 為維護司機及乘客的權益,若行程中需前往或行經特定地區(如紀念塔、安靈堂、紀念園區、火化設施等殯葬相關場所),將酌收特殊需求的加價費用。如有此類需求,請務必於預訂服務時提前告知客服人員,以利安排合適的服務。若未事先告知且臨時要求行經或停靠特定地區,司機有權基於實際情況拒絕行程變更。
  10. 為維護後續乘客的權益及車內清潔,嚴禁在車內進行包含但不限於飲食、抽菸或嚼檳榔等行為。若預約人因上述行為或其他不當行為導致車輛損壞、髒亂或殘留異味,需賠償相關修繕、清潔及營業損失費用。
  11. 若預約人有幼童或兒童同行,需在預約時主動告知。如預約時未告知幼童或兒童同行,或未加費選擇安全座椅(增高坐墊),「肯驛國際旅行社」有權拒絕提供接送服務。
  12. 本服務車輛均投保每人新台幣 500 萬元乘客險。
  13. 司機及車輛資訊:
    司機及車輛相關資訊將於服務日前一天 18:00 後以簡訊通知,並於預約時間準時在指定地點等候。
  14. 特殊情況處理:
    • 若預約當天遇到天災或其他不可抗力因素,請於預約時間的 8 小時前聯絡「肯驛國際旅行社」客服中心,將協助預約人更改或取消行程並退還權益與費用。如未在 8 小時前通知,將照常提供服務,但建議預約人根據縣市政府的指示,考量安全後決定是否外出。
    • 若預約當天有颱風來襲,為保障服務人員安全,若地方政府宣布停班停課且接送當日平均風力達七級或陣風達十級,「肯驛國際旅行社」有權暫停接送服務,並通知預約人取消服務及返還權益及車資。「肯驛國際旅行社」擁有最終派車決定權。
  15. 「肯驛國際旅行社」保留隨時修改、變更或終止本服務內容之權利。最終服務細節請以最新公告為準。
夜間服務費用

預約行程期間涵蓋夜間 21:00(含)- 08:00(含)時段,需加價 NT$200 元 / 天。若原預約時間為夜間服務時段,而實際出發時間超出該時段,已預付之「夜間服務費用」NT$200 元將不予退還。

連續假期費用

預約行程期間涵蓋連續假期,需加價 NT$400 元 / 天。加價期間如下:2025 年 1 月 25 日 ~ 2025 年 2 月 2 日、 2025 年 2 月 28 日 ~ 2025 年 3 月 2 日、2025 年 4 月 3 日 ~ 2025 年 4 月 6 日、2025 年 5 月 30 日 ~ 2025 年 6 月 1 日、 2025 年 9 月 27 日 ~ 2025 年 9 月 29 日、2025 年 10 月 4 日 ~ 2025 年 10 月 6 日、2025 年 10 月 10 日 ~ 2025 年 10 月 12 日、 2025 年 10 月 24 日 ~ 2025 年 10 月 26 日。 「肯驛國際旅行社」視調度狀況得使用商務車代替高級轎車。惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提,故「肯驛國際旅行社」有最終決定派車權。

升級車款費用

預設車型為「高級轎車」,升級「商務車」基本費用需另外加價 NT$200 元 / 時 、「豪華轎車」基本費用需另外加價 NT$300 元 / 時,實際費用依照系統行程計費為準。

地區加價費用

預約之接送地點若為加價地區,須酌收特定地區加價費用,加價金額請參考 包車輕鬆遊價格表。

安全座椅費用

因應政府道路交通管理處罰條例第三十一條第三項規定『小型車附載幼童安全乘坐實施及宣導辦法』規範,幼童(指年齡在 4 歲以下,且體重在 18 公斤以下之兒童)、12 歲以下或體重 36 公斤以下之兒童乘坐小客車,須依相關規定繫安全帶、使用安全座椅(增高座墊)乘坐。預約本服務如有幼童或兒童同行,應於預約時選擇租用安全座椅。詳情請見:2024 最新!兒童「安全座椅」新規定,座椅採「後向式」。

  1. 如需使用安全座椅(增高座墊)設備,每張安全座椅(增高座墊)須另加收 NT$ 300 元。
  2. 因車型限制,高級轎車與豪華轎車最多限預約一張安全座椅(增高座墊)。
  3. 若預約二張(含)安全座椅(增高座墊)須升級商務車。
  4. 兒童安全座椅(增高座墊)規格有三種,請於預約時選擇所需規格。
  5. 0-4 歲且體重 18 公斤以下:選用符合交通部規範之安全座椅。
  6. 4-12 歲或體重 18~36 公斤:選用增高座墊。
  7. 【提醒您】安全座椅皆以符合政府規範為主,恕無法指定品牌。
寵物加價費用

為維護所有車輛搭乘者權益以及車輛行駛間安全考量,預約本服務如欲攜帶寵物同行,須另支付清潔費用 NT$800 元及升級商務車款,並請另行聯繫 線上文字客服 預約。若無法配合或未於預約時告知,恕無法提供寵物同行接送服務。
寵物籠尺寸說明:

  1. 高:由地面至耳尖或頭頂(以較高者為準),寵物自然站立時耳朵不可觸及箱頂
  2. 長:不得少於寵物身長加半高之總合。
  3. 寬:不得少於寵物二倍肩寬。籠子空間大小必須足以讓寵物舒適的轉身、站立或躺下。
全程寵物須安置於籠內並放在商務車行李區載運,每車寵物攜帶上限最多 2 隻,若寵物未超過 14 公斤,最多可以有兩隻裝在同一籠子中,超過 14 公斤則需以單一籠子託運。

司機住宿費用

預約 10 小時(含)以上租車,司機需過夜住宿時,將酌收司機住宿費用 NT$1,800 元 / 天。

車逾時加價

若逾時,需視司機行程允許,當行程超出預定結束時間請聯繫 線上文字客服 行程超出預定結束時間第 15 分鐘起,每小時將依車型費用計算(不足一小時以一小時計算)。

續租服務

若此趟服務結束後仍需要繼續行程,請聯繫 線上文字客服。

特定需求加價

若行程中須前往或涉及特殊地區或特殊情境(如靈骨塔、靈堂、墓地、火化場等殯葬相關場所,或需協助接送骨灰等特殊需求),將酌收特定區域或特殊情境加價費用 1,000 元 / 次。

偏遠地區加價表
縣市 地區 加價價格 (NT$)
台北市 士林區:仰德大道三段(含以上),紗帽路,至善路二段(含以上) ,永公路,菁山路,中庸路,中庸一路 300
新北市 八里區 淡水區 汐止區 深坑區 石碇區 烏來區 三芝區 新店區:玫瑰中國城,花園新城,青山鎮,華城特區,安康路二段(含),安康路三段,北宜路一段,安一路,直潭路,永興路,灣潭路,金龍路,新烏路,湖興路,禾豐路、禾和一街、大榮街,秀岡街、新潭路,平廣路,達觀路,富貴街,如意街,雙城路,僑信路,錦秀路,安泰路,花園一路,花園二路,永福路,梅崗路 300
坪林區 石門區 金山區 萬里區 瑞芳區 貢寮區 平溪區 雙溪區 500
桃園市 新屋區 楊梅區 龍潭區 大溪區 觀音區 300
復興區 500
東眼山 拉拉山 2000
新竹縣市 芎林鄉 北埔鄉 橫山鄉 峨眉鄉 香山區 南寮 300
五峰鄉 尖石鄉 500
司馬庫斯 3000
苗栗縣 獅潭鄉 卓蘭鎮 苑裡鎮 大湖鄉 後龍鎮 銅鑼鄉 通霄鎮 300
泰安鄉 南庄鄉 500
台中市 大安區 新社區 東勢區 500
和平區 3000
彰化縣 大城鄉 芳苑鄉 二林鄉 田中鄉 二水鄉 竹塘鄉 伸港鄉 社頭鄉 溪州鄉 秀水鄉 300
南投縣 水里鄉 國姓鄉 中寮鄉 300
竹山鎮 集集鎮 500
仁愛鄉 信義鄉 鹿谷鄉 魚池鄉 1500
雲林縣 林內鄉 古坑鄉 褒忠鄉 元長鄉 北港鎮 莿桐鄉 300
四湖鄉 台西鄉 東勢鄉 麥寮鄉 崙背鄉 500
口湖鄉 水林鄉 600
嘉義縣市 中埔鄉 大林鎮 六腳鄉 新港鄉 溪口鄉 梅山鄉 義竹鄉 水上鄉 朴子市 300
東石鄉 布袋鎮 番路鄉 竹崎鄉 鹿草鄉 500
大埔鄉 1200
阿里山鄉 2000
台南市 關廟區 龍崎區 七股區 安定區 永康區 歸仁區 新化區 新市區 300
鹽水區 新營區 仁德區 下營區 善化區 山上區 500
玉井區 左鎮區 官田區 西港區 學甲區 麻豆區 佳里區 六甲區 大內區 柳營區 東山區 將軍區 北門區 後壁區 800
南化區 楠西區 白河區 1000
高雄市 茄萣區 永安區 彌陀區 阿蓮區 田寮區 路竹區 湖內區 大寮區 旗津區 林園區 300
內門區 美濃區 旗山區 500
杉林區 1200
茂林區 1600
六龜區 1800
甲仙區 1200
桃源區 那瑪夏區 2800
屏東縣 瑪家鄉 新埤鄉 林邊鄉 東港鎮 新園鄉 霧臺鄉 長治鄉 竹田鄉 300
南州鄉 佳冬鄉 泰武鄉 九如鄉 鹽埔鄉 麟洛鄉 潮州鎮 萬巒鄉 崁頂鄉 髙樹鄉 500
三地門鄉 枋山鄉 枋寮鄉 來義鄉 里港鄉 萬丹鄉 800
春日鄉 1200
恆春鎮 牡丹鄉 滿州鄉 獅子鄉 車城鄉 1500
宜蘭縣 冬山鄉 三星鄉 礁溪鄉 頭城鎮 壯圍鄉 300
蘇澳鎮 500
南澳鄉 大同鄉 1500