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如需更改訂單資訊,請務必於乘車時間 2 小時前透過 線上文字客服 變更訂單資訊,且僅接受變更電話、email 等基本個資,恕不接受變更行程內容,若欲變更行程內容,請取消整筆訂單重新預約。如未於可受理異動時間之前來電,則預約接送資料無法變更。
服務時間為夜間 23:00(含)~ 07:00(含)時段者,須加收「夜間服務費用」NT$200 元。若原預約時間於夜間服務時段,而實際出發時間超出該時段,已預付之「夜間服務費用」NT$200 元將不予退還。
預約行程期間涵蓋連續假期,需加價 NT$250 元 / 天。加價期間如下:2025 年 1 月 25 日 ~ 2025 年 2 月 2 日、 2025 年 2 月 28 日 ~ 2025 年 3 月 2 日、2025 年 4 月 3 日 ~ 2025 年 4 月 6 日、2025 年 5 月 30 日 ~ 2025 年 6 月 1 日、 2025 年 9 月 27 日 ~ 2025 年 9 月 29 日、2025 年 10 月 4 日 ~ 2025 年 10 月 6 日、2025 年 10 月 10 日 ~ 2025 年 10 月 12 日、 2025 年 10 月 24 日 ~ 2025 年 10 月 26 日。 「肯驛國際旅行社」視調度狀況得使用商務車代替高級轎車。惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提,故「肯驛國際旅行社」有最終決定派車權。
如需升級車款「豪華轎車」需加價 NT$400 元。
預約之接送地點若為加價地區,須酌收特定地區加價費用,加價金額請參考 高鐵雙程接送價格表。
如需取消訂單資訊,請務必於乘車時間 6 小時前透過 線上文字客服 取消。若未於原可受理取消時間之前告知,則視同服務已使用,不得申請退款,敬請特別留意!
司機及車輛相關資訊將於服務日前一天 18:00 後以簡訊通知,並於預約時間準時在指定地點等候。
預約行程期間涵蓋夜間 21:00(含)- 08:00(含)時段,需加價 NT$200 元 / 天。若原預約時間為夜間服務時段,而實際出發時間超出該時段,已預付之「夜間服務費用」NT$200 元將不予退還。
預約行程期間涵蓋連續假期,需加價 NT$400 元 / 天。加價期間如下:2025 年 1 月 25 日 ~ 2025 年 2 月 2 日、 2025 年 2 月 28 日 ~ 2025 年 3 月 2 日、2025 年 4 月 3 日 ~ 2025 年 4 月 6 日、2025 年 5 月 30 日 ~ 2025 年 6 月 1 日、 2025 年 9 月 27 日 ~ 2025 年 9 月 29 日、2025 年 10 月 4 日 ~ 2025 年 10 月 6 日、2025 年 10 月 10 日 ~ 2025 年 10 月 12 日、 2025 年 10 月 24 日 ~ 2025 年 10 月 26 日。 「肯驛國際旅行社」視調度狀況得使用商務車代替高級轎車。惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提,故「肯驛國際旅行社」有最終決定派車權。
預設車型為「高級轎車」,升級「商務車」基本費用需另外加價 NT$200 元 / 時 、「豪華轎車」基本費用需另外加價 NT$300 元 / 時,實際費用依照系統行程計費為準。
預約之接送地點若為加價地區,須酌收特定地區加價費用,加價金額請參考 包車輕鬆遊價格表。
因應政府道路交通管理處罰條例第三十一條第三項規定『小型車附載幼童安全乘坐實施及宣導辦法』規範,幼童(指年齡在 4 歲以下,且體重在 18 公斤以下之兒童)、12 歲以下或體重 36 公斤以下之兒童乘坐小客車,須依相關規定繫安全帶、使用安全座椅(增高座墊)乘坐。預約本服務如有幼童或兒童同行,應於預約時選擇租用安全座椅。詳情請見:2024 最新!兒童「安全座椅」新規定,座椅採「後向式」。
為維護所有車輛搭乘者權益以及車輛行駛間安全考量,預約本服務如欲攜帶寵物同行,須另支付清潔費用 NT$800 元及升級商務車款,並請另行聯繫 線上文字客服 預約。若無法配合或未於預約時告知,恕無法提供寵物同行接送服務。 寵物籠尺寸說明:
預約 10 小時(含)以上租車,司機需過夜住宿時,將酌收司機住宿費用 NT$1,800 元 / 天。
若逾時,需視司機行程允許,當行程超出預定結束時間請聯繫 線上文字客服 行程超出預定結束時間第 15 分鐘起,每小時將依車型費用計算(不足一小時以一小時計算)。
若此趟服務結束後仍需要繼續行程,請聯繫 線上文字客服。
若行程中須前往或涉及特殊地區或特殊情境(如靈骨塔、靈堂、墓地、火化場等殯葬相關場所,或需協助接送骨灰等特殊需求),將酌收特定區域或特殊情境加價費用 1,000 元 / 次。