1.商品將於完成兌換程序後7~14個工作天宅配至您填寫的指定地址，敬請留意收件；配送區域僅限於台灣本島地區。
2.商品送達時，會需要簽收，若您無法在送貨時間領取商品，請考慮將商品寄送給您信任的人協助簽收，一旦您的訂單開始處理，恕無法更改收貨地址。
3.若商品送達時無人收件，通常會在此後投遞2次，若未投遞成功將退回寄件人，如需重新寄送需額外支付宅配費用，敬請留意。
4.商品自交寄物流業者配送日起，60日內未收到商品，請與肯驛客服中心聯繫，客服人員會協助您向物流業者調閱簽收資料，依簽收單查詢結果辦理後續補償事宜；但自商品寄送後未收到貨且超過60日不追討，則喪失請求補償權利。
5.收到商品時，如商品內容物不全、缺件等，請於7天鑑賞期內(鑑賞期非試用期)與客服聯繫。
6.本活動兌換商品一經兌換後不得要求更換，恕不得要求提領現金或以溢付款方式退回或轉讓。
7.本券可於全台王品集團旗下各品牌實體門市使用，每張商品卡可依面額折抵餐費。
8.本券平假日皆可使用，無效期；卡片金額可分次使用，若有餘額，將保留在卡內，恕無法退餘額現金。
9.恕無法提供王品集團商品卡(餘額型禮券)餘額移轉至其他王品集團禮券或商品卡(餘額型禮券)中。
10.本券恕不得與餐廳之各項行銷服務併用。
11.使用本券前，請先電話訂位，點餐前，請事先告知服務人員欲使用本券。
12.結帳前請出示本券，不接受手抄或口述序號方式兌換。
13.本券恕不找零、兌換現金、掛失或補發。
14.官網參考：https://www.wowprime.com/zh-tw/